Методы и инструментарий управления рисками:
Риск-инструментарий включает нормативные (правила), организационные (организация деятельности и пространства), юридические (приказы, распоряжения), экономические (премии, штрафы, надбавки, приобретение лучшего оборудования и материалов), социальные инструменты (общение, плакаты, интернет и др), причём управление рисками как система допускает возможность одновременного применения нескольких методов и инструментов.
Примерами инструментов могут быть:
- Отказ от чрезмерно рисковой деятельности (метод отказа),
- Профилактика или диверсификация (метод снижения),
- Делегирование или страхование рисковых функций (метод передачи),
- Формирование резервов или запасов (метод принятия).
Наиболее распространённые инструменты и методики оценки риска (не управления рисками!) являются:
- Мозговой штурм
- Анализ «Что случится если…»
- Диаграмма «галстук-бабочка» (анализ “галстук-бабочка” представляет собой способ описания пути развития опасного события от причин до последствий при помощи схемы с указанием барьеров (мер управления и/или контроля) между причинами и опасными событиями, а также опасными событиями и их последствиями)
- Анализ дерева отказов
- FN-кривые (способ графического представления вероятности событий, вызывающих определенный уровень опасных воздействий для установленной группы подопечных, чаще всего эти кривые отображают частоту заданного количества пострадавших (N) по отношению к частоте проявлений риска (F))
Таким образом, каждый работник должен знать:
- Что из себя представляют основные виды нарушений прав воспитанников и какие внешние проявления могут свидетельствовать
- Какие риски того, что с воспитанником может случится что-то нехорошее уже определены в учреждении, уметь их заметить и предупредить (как правило, в учреждении описаны конкретные риск и выработаны алгоритмы действий по их недопущению)
- Какие риски могут возникнуть в учреждении, кроме тех, которые уже перечислены. Что необходимо сделать, чтобы защитить своих подопечных
- Главный фактор выявления и недопущения рисков, который должен создать любой сотрудник в отношениях с воспитанниками – создать такую атмосферу, чтобы каждый воспитанник хотел и мог сообщать о своих подозрениях, опасениях или случившемся событии
- Примеры рисков и меры по их недопущению