Давайте поразмышляем над основными рисками, которые могут случиться в наших учреждениях и в нашей работе:
1. Риск непринятия
Когда люди долго находятся в больших группах, есть риск того, что в отношении кого-то из них в коллективе появится непринятие, кто-то может быть исключен в той или иной степени из общения с другими или из привычной деятельности.
2. Ярлыки и клички
Появление «ярлыка», «клички». Чем они отличаются? Каждый человек получает при рождении имя. Близкие люди, подчеркивая свою привязанность и любовь могут называть человека приятными производными от имени – Ириша, Володенька, Сережа, Мариночка и т.д. Человека могут называть не так, как его зовут в соответствии с документами о рождении или паспортом. Такие присвоенные другими людьми названия, отличающиеся от имени, являются кличками. Они не всегда могут быть обидными по звучанию. Но каждый человек должен называться по имени. Если мы хотим похвалить его качество или поступок, можно добавить к имени характеризующие слова: Аккуратная Маша, Внимательный Сергей, Спортивная Лиза. Слова с негативным или сомнительным содержанием не приемлемы. «Ярлыки» – это характеристики человека, закрепившиеся за ним в представлении окружающих: любимчик, ябеда, жалобщик, обжора, грязнуля и т.д.
Ярлыки и клички не допустимы. Важно: сотрудникам необходимо обеспечить равенство в обращении ко всем проживающим. Если Вы используете производные имени (Саша, вместо Александр, Наташа, вместо Наталья) – они должны применяться ко всем. Или необходимо у каждого узнать, как он хотел бы, чтобы к нему обращались – полным именем или его производным, и поступать в соответствии с этим пожеланием. Вместе с тем, если ребенок или молодой человек просит называть его именем в уменьшительно-ласкательном варианте, надо объяснить, что это не допустимо, потому что может показаться остальным демонстрацией особой приближенности сотрудника к этому ребенку. Например, допустимо: Люба, Любовь; не допустимо: Любонька, Любаша, Любашка, Любашенька и т.д. Допустимо: Вова, Володя, Владимир; не допустимо: Вовчик, Володенька, Володюша. При этом важно понимать, что в ситуации крайнего эмоционального подъёма у ребёнка с целью его стабилизации допустимо использовать ласковые имена, если того требует ситуация.
3. Буллинг
Буллинг – повторяющееся агрессивное преследование и издевательство над одним человеком со стороны другого или группы лиц (распространение слухов, угрозы, физическое или словесное нападение, исключение из группы, изоляция, другие жесты или действия, причиняющие вред жертве прямо или косвенно).
4. Ограничение свободы
Ограничение свободы. Дисциплинирование и поддержание порядка может быть связано с ограничением доступа человека к свободе перемещения. Ограничение способностей подопечного к самостоятельной реализации своей свободы и зависимость от сотрудника в ее реализации может также создать условия для злоупотреблений.
5. Жизнь по режиму
Жизнь по режиму (распорядку) призвана создать единые равные возможности для всех, но может создать и риски (например, воспитанник / проживающий не может усвоить режим, не может заснуть в указанное время, а проснуться должен по распорядку – не выспался). Расписание дел на день может быть составлено таким образом, чтобы создать дискомфорт его пользователям.
6. Препятствия для общения
Формальные препятствия или отсутствие необходимых условий для общения с семьей, друзьями, близкими. Иногда можно создавать препятствия для общения или не создавать условия для него, не преследуя плохих целей, а просто погрузившись в рутину текущих дел. Наш подопечный, если захочет, должен иметь возможность позвонить, поговорить, встретиться с семьей, близкими, друзьями, а занятость сотрудника, «телефон остался в другом помещении», «сейчас нет времени» и другие обстоятельства не должны быть препятствием.
7. Слишком большие группы
Нахождение в больших группах может создавать конфликтные ситуации, которые могут породить насилие в межличностном взаимодействии.
8. Проявление агрессии
Риски любых видов, типов и форм проявления агрессии.
9. Безосновательные санкции
Санкции могут применяться без вины, без причины, носить непрозрачный характер или быть не поняты или не приняты подопечным
10. Диллегирование полномочий
Подопечные вовлекаются в надзор за другими и получают власть над ними, используют эту власть во вред другим, им за это мстят, вредят, конфликтуют с теми, кому сотрудники поручили осуществлять за ними контроль или надзор и т.д.
11. Нахождение "один на один"
Когда воспитанник / подопечный и сотрудник находятся один-на-один (наедине) есть возможность нарушить его права и у него нет возможности прекратить это или позвать на помощь.
12. Отсутсвие быстрого канала помощи
Необходимо не допускать ситуаций, когда воспитаннику может быть нужна помощь или необходимо пожаловаться, но нет возможности сделать это самостоятельно без ведома других людей, которые не принимают просьбу о помощи или жалобу. Соответственно, если возникает желание пожаловаться на проживающего в одном помещении или сотрудника, возникнет подозрение на то, что они об этом узнают или они могут помешать это сделать.
13. Скрытая съемка
Риск того, что другие люди могут делать фото и видеосъёмку воспитанников в ненадлежащем виде, и они не будут этого знать. Все сотрудники (мужчины, женщины) могут наблюдать воспитанников /проживающих противоположного пола в туалетах, спальных местах в нижнем белье или без него. Личная неприкосновенность, действия сексуального характера, создание ситуаций, вызывающих стыд.
14. Отсутсвие личного пространства
Воспитанник/ проживающий не может побыть один. Нет ощущения безопасности у воспитанников. Унижение, осмеяние, насмешки, угрозы и запугивания, публичная критика.
15. Принуждение и шантаж
Принуждение, заставляют делать что-то против воли. Не дадут еду, питье, одежду, медпомощь, лекарства; при выполнении необходимых манипуляций (кормление, одевание, уход и др.) сделают это менее допустимым образом или болезненнее.
16. Физическое и медикаментозное наилие
Избиение, удары, шлепки. Употребление психоактивных веществ без назначения врача или назначение их в качестве наказания (медикаментозные препараты, а также табак, алкоголь, другие.